Stand: Mai 16, 2024
Bitte lesen Sie diese Bedingungen und Konditionen sorgfältig durch, bevor Sie unseren Service nutzen.
Die Wörter, deren Anfangsbuchstaben groß geschrieben sind, haben die unter den nachstehenden Bedingungen definierte Bedeutung. Die folgenden Definitionen haben dieselbe Bedeutung, unabhängig davon, ob sie im Singular oder im Plural stehen.
Für die Zwecke dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen:
Dies sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die die Nutzung dieses Dienstes regeln und die Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Unternehmen. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Rechte und Pflichten aller Nutzer in Bezug auf die Nutzung des Dienstes fest.
Ihr Zugang zu und Ihre Nutzung des Dienstes setzt voraus, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren und einhalten. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Besucher, Nutzer und andere, die auf den Dienst zugreifen oder ihn nutzen.
Indem Sie auf den Dienst zugreifen oder ihn nutzen, erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Wenn Sie mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie den Dienst nicht nutzen.
Sie versichern, dass Sie über 18 Jahre alt sind. Das Unternehmen erlaubt es Personen unter 18 Jahren nicht, den Service zu nutzen.
Ihr Zugang zu und Ihre Nutzung des Dienstes ist auch davon abhängig, dass Sie die Datenschutzrichtlinie des Unternehmens akzeptieren und einhalten. Unsere Datenschutzrichtlinie beschreibt unsere Richtlinien und Verfahren für die Erfassung, Verwendung und Offenlegung Ihrer persönlichen Daten, wenn Sie die Anwendung oder die Website nutzen, und informiert Sie über Ihre Datenschutzrechte und darüber, wie das Gesetz Sie schützt. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch, bevor Sie unseren Service nutzen.
Indem Sie eine Bestellung über den Service aufgeben, garantieren Sie, dass Sie rechtlich in der Lage sind, verbindliche Verträge zu schließen.
Wenn Sie eine Bestellung für Dienstleistungen aufgeben möchten, die im Rahmen des Dienstes verfügbar sind, werden Sie möglicherweise aufgefordert, bestimmte für Ihre Bestellung relevante Informationen anzugeben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Kreditkartennummer, das Ablaufdatum Ihrer Kreditkarte, Ihre Rechnungsadresse.
Sie erklären und garantieren, dass: (i) Sie rechtlich befugt sind, Kredit- oder Debitkarten oder andere Zahlungsmittel in Verbindung mit einer Bestellung zu verwenden, und dass (ii) die von Ihnen gemachten Angaben wahrheitsgemäß, korrekt und vollständig sind.
Durch die Übermittlung solcher Informationen gewähren Sie uns das Recht, die Informationen an Dritte weiterzugeben, die die Zahlung bearbeiten, um die Abwicklung Ihrer Bestellung zu erleichtern.
Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Bestellung jederzeit aus bestimmten Gründen abzulehnen oder zu stornieren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Bestellung abzulehnen oder zu stornieren, wenn der Verdacht auf Betrug oder eine nicht autorisierte oder illegale Transaktion besteht.
Alle von Ihnen gekauften Dienstleistungen können nur in Übereinstimmung mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unserer Rückgabepolitik zurückgegeben werden.
Unsere Rückgabebestimmungen sind Teil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bitte lesen Sie unsere Rückgabebedingungen, um mehr über Ihr Recht auf Stornierung Ihrer Bestellung zu erfahren.
(1) Tritt der Kunde aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, vom Vertrag zurück, so gilt als vereinbart, dass wir Schadensersatz in Höhe der nachgewiesenen Aufwendungen (Stunden oder Seiten), mindestens jedoch in Höhe von 30 % der Nettoauftragssumme verlangen können, es sei denn, die Pauschale übersteigt den im normalen Geschäftsgang zu erwartenden Schaden oder den üblichen Wertminderungsaufwand oder der Kunde weist nach, dass entweder kein Schaden entstanden ist oder der entstandene Schaden wesentlich niedriger ist als die Pauschale. Ebenso werden Kosten in Abzug gebracht, die wir dadurch eingespart haben, dass die Leistungen nicht vollständig erbracht wurden oder durch anderweitigen Einsatz der entsprechenden Arbeitskräfte erzielt wurden, oder solche Erlöse, die wir nicht in böswilliger Absicht erzielen. Bereits erbrachte Leistungen werden angemessen vergütet.
(2) Darüber hinaus ist der Kunde verpflichtet, die bis zum Rücktritt vom Vertrag ordnungsgemäß erbrachten Leistungen zu vergüten.
(3) Können wir keinen geeigneten Freiberufler für die vertragsgemäße Durchführung der Tätigkeit finden, sind wir berechtigt, innerhalb von zwei Wochen nach Vertragsschluss vom Vertrag zurückzutreten. Dies kann in Ausnahmefällen aus terminlichen oder personellen Gründen einmal vorkommen. Hat der Kunde zum Zeitpunkt des Widerrufs bereits eine Zahlung geleistet, erstatten wir den vollen Betrag zurück.
Wir aktualisieren ständig unser Dienstleistungsangebot im Service. Die in unserem Service verfügbaren Dienstleistungen können zu einem falschen Preis angeboten werden, ungenau beschrieben oder nicht verfügbar sein, und es kann zu Verzögerungen bei der Aktualisierung von Informationen über unsere Dienstleistungen im Service und in unserer Werbung auf anderen Websites kommen.
Wir können nicht für die Richtigkeit oder Vollständigkeit von Informationen, einschließlich Preisen, Spezifikationen, Verfügbarkeit garantieren und tun dies auch nicht. Wir behalten uns das Recht vor, Informationen zu ändern oder zu aktualisieren und Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu korrigieren.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Preise vor der Annahme der Bestellung jederzeit zu ändern.
Diese Preise können von der Gesellschaft nach Annahme der Bestellung geändert werden, wenn der Kunde die Abgabefrist für die Bestellung geändert hat, die bestellten Dienstleistungen geändert wurden oder andere Umstände vorliegen, die außerhalb der Kontrolle der Gesellschaft liegen. In diesem Fall haben Sie das Recht, Ihre Bestellung zu stornieren.
Für alle Dienstleistungen ist eine Vorauszahlung erforderlich. Sie können auch Teilzahlungen vornehmen. Die Preise verstehen sich, je nach Angabe in unseren Angeboten, in Euro (EUR) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung kann über verschiedene uns zur Verfügung stehende Zahlungsmethoden erfolgen, wie z.B. Visa, MasterCard oder Online-Zahlungsmethoden (z.B. Stripe, Google-Pay, Apple-Pay).
Zahlungskarten (Kredit- oder Debitkarten) unterliegen einer Authentizitätsprüfung und Autorisierung durch den Kartenaussteller. Wenn wir die erforderliche Autorisierung nicht erhalten, übernehmen wir keine Verantwortung für Verzögerungen oder die Nichtlieferung Ihrer Bestellung.
Falls während des Schreibprozesses die Anzahl der zu erstellenden Seiten um mehr als 5% von der vereinbarten Seitenzahl abweicht, behalten wir uns eine Verlängerung der Auftragsfrist vor, ohne deren Genehmigung der Auftrag nicht ausgeführt werden kann.
Alle über den Dienst zur Verfügung gestellten Werbeaktionen können Regeln unterliegen, die von diesen Bedingungen getrennt sind.
Wenn Sie an einer Werbeaktion teilnehmen, lesen Sie bitte die entsprechenden Regeln sowie unsere Datenschutzrichtlinie. Wenn die Regeln für eine Werbeaktion im Widerspruch zu diesen Bedingungen stehen, gelten die Regeln der Werbeaktion.
Der Vertragsgegenstand umfasst die Erbringung der vertraglichen Leistung (gemäß dem Angebot oder der Auftragsbestätigung) sowie möglicherweise die Übertragung von Nutzungsrechten an einem Werk, das gemäß den Vorgaben des Auftraggebers erstellt und dem Auftraggeber übergeben wird. Wir verpflichten uns dazu, die Dienstleistung entsprechend den ursprünglichen Kundenanforderungen und innerhalb des vereinbarten Zeitrahmens zu erbringen. Änderungen der Kundenanforderungen nach Vertragsschluss werden gemäß § 8 beachtet.
Unser externer Mitarbeiter startet mit der Erbringung der Dienstleistungen, sobald alle erforderlichen Materialien vorliegen und die Bestellung bezahlt wurde. Während des Auftragsprozesses kann der externe Mitarbeiter unter entsprechender Kompetenz durch eine andere Person ersetzt werden, ohne dass eine zusätzliche Vereinbarung getroffen werden muss. Änderungen im Umfang des Auftrags nach Vertragsabschluss unterliegen den Bestimmungen des § 8.
Unter den Kundenanforderungen sind der Grad der Originalität und die Methode der Plagiatsprüfung von besonderer Bedeutung. Unsere gelieferten Texte haben in der Regel einen Originalitätsgrad von bis zu 92 %. Wenn Kunden einen höheren Originalitätsgrad wünschen, können wir dies individuell vereinbaren, jedoch gegen eine zusätzliche Gebühr. Kunden sind außerdem verpflichtet, einen Plagiatsprüfer aus den verfügbaren Optionen (Turnitin/PlagScan) auszuwählen. Falls ein Kunde keinen Plagiatsprüfer benennt, behalten wir uns das Recht vor, einen Plagiatsprüfer selbst auszuwählen.
Ein weiterer wichtiger Aspekt unserer Dienstleistungen sind die Anforderungen des Kunden an das Textformat. Wenn Kunden keine spezifischen Anweisungen zum Textformat angeben, orientieren wir uns am wissenschaftlichen Standard: Schriftart Times New Roman, Größe 12, oder Schriftart Arial, Größe 11, mit einem Zeilenabstand von 1,5. Jede Textseite besteht üblicherweise aus 1.800 bis 2.100 Zeichen inklusive Leerzeichen, was etwa 250-300 Wörtern entspricht.
Unsere Dienstleistungen im Vertragsbereich umfassen eine Vielzahl von Aufgaben, darunter die Bearbeitung, Korrekturlesen, Umschreiben oder Formatierung bereits bestehender Arbeiten unserer Kunden. Wir bieten auch Entwürfe für Dissertationen, Forschungsarbeiten, Buchberichte, Semesterarbeiten und andere Arten von Aufgaben an, die elektronisch von unserem Team erstellt werden.
Für den Fall, dass unsere Dienstleistungen im akademischen, universitären oder prüfungsbezogenen Kontext genutzt werden sollen, möchten wir Folgendes betonen:
Wir respektieren die geistigen Eigentumsrechte anderer. Es gehört zu unseren Grundsätzen, auf jede Behauptung zu reagieren, dass im Dienst veröffentlichte Inhalte das Urheberrecht oder andere geistige Eigentumsrechte einer Person verletzen.
Wenn Sie ein Urheberrechtsinhaber sind oder im Namen eines solchen bevollmächtigt sind und glauben, dass Ihr urheberrechtlich geschütztes Werk auf eine Weise kopiert wurde, die eine Urheberrechtsverletzung darstellt, die durch den Dienst erfolgt, müssen Sie Ihre Mitteilung schriftlich zu Händen unseres Urheberrechtsvertreters per E-Mail an proassistagency@gmail.com einreichen und in Ihrer Mitteilung eine detaillierte Beschreibung der angeblichen Verletzung enthalten.
Sie können für Schadenersatz (einschließlich Kosten und Anwaltsgebühren) haftbar gemacht werden, wenn Sie fälschlicherweise behaupten, dass ein Inhalt Ihr Urheberrecht verletzt.
Sie können eine Benachrichtigung gemäß dem Digital Millennium Copyright Act (DMCA) einreichen, indem Sie unserem Urheberrechtsbeauftragten die folgenden Informationen schriftlich zukommen lassen (siehe 17 U.S.C 512(c)(3) für weitere Einzelheiten):
Sie können unseren Urheberrechtsbeauftragten per E-Mail unter proassistagency@gmail.com kontaktieren. Nach Erhalt einer Benachrichtigung ergreift das Unternehmen nach eigenem Ermessen die Maßnahmen, die es für angemessen hält, einschließlich der Entfernung des beanstandeten Inhalts aus dem Dienst.
Der Dienst und seine ursprünglichen Inhalte (mit Ausnahme der von Ihnen oder anderen Nutzern bereitgestellten Inhalte), Merkmale und Funktionen sind und bleiben das ausschließliche Eigentum des Unternehmens und seiner Lizenzgeber.
Der Dienst ist durch Urheberrecht, Markenrecht und andere Gesetze des Landes und anderer Länder geschützt.
Unsere Dienstleistungen Zeichnen und Aufmachungen dürfen ohne die vorherige schriftliche Zustimmung des Unternehmens nicht in Verbindung mit einem Produkt oder einer Dienstleistung verwendet werden.
Unser Service kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten, die sich nicht im Besitz oder unter der Kontrolle des Unternehmens befinden.
Das Unternehmen hat keine Kontrolle über die Inhalte, Datenschutzrichtlinien oder Praktiken von Websites oder Diensten Dritter und übernimmt keine Verantwortung für diese. Sie erkennen ferner an und erklären sich damit einverstanden, dass das Unternehmen weder direkt noch indirekt für Schäden oder Verluste verantwortlich oder haftbar ist, die durch oder in Verbindung mit der Nutzung von oder dem Vertrauen auf solche Inhalte oder Dienstleistungen, die auf oder über solche Websites oder Dienste verfügbar sind, verursacht werden oder angeblich verursacht werden.
Wir raten Ihnen dringend, die Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien von Websites oder Diensten Dritter, die Sie besuchen, zu lesen.
Eine Haftung für die rechtliche Zulässigkeit der Inhalte der beauftragten Leistungen ist ausgeschlossen. Der Kunde stellt uns von allen daraus entstehenden Ansprüchen frei.
Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer Kardinalpflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut, sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf die Höhe des vorhersehbaren Schadens, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss, jedoch auf einen Höchstbetrag des Vertragspreises begrenzt. Eine Haftung nach nationalem Recht bleibt von dieser Haftungsbeschränkung unberührt. Dies gilt auch für die Haftung unserer Unterlieferanten.
Wir haften nicht für den Verlust von Daten, wenn der Schaden von einem Kunden verursacht wird, der keine Datensicherung durchgeführt hat, so dass eine Wiederherstellung der verlorenen Daten mit vertretbarem Aufwand möglich ist.
Stilfragen, subjektive Einstellungen, geringfügige Rechtschreib- oder Grammatikfehler, Formatierungsanforderungen, die bei der Auftragserteilung nicht eindeutig angegeben wurden.
Anforderungen, die nicht allgemein anwendbar sind, sowie die persönliche Präferenz des Kunden begründen keine Rechte des Kunden.
Wir sichern unseren Kunden zu, nur qualifiziertes akademisches Personal mit der erforderlichen fachspezifischen Ausbildung einzusetzen, um die höchstmögliche Qualität unserer Leistungen sicherzustellen. Weitere Garantien übernehmen wir nicht. Die Ergebnisse unserer Leistungen sind nicht für die Abgabe an Bildungseinrichtungen zugelassen.
Verzögerungen durch Zahlungsverzug oder Rückmeldung gehen zu Lasten des Kunden. Verzögert der Kunde die Vorauszahlung, einschließlich der Zahlung für den Arbeitsabschnitt, können sich die Fristen für die Lieferung der Arbeiten verschieben.
(1) Tritt der Kunde aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, vom Vertrag zurück, so gilt als vereinbart, dass wir Schadensersatz in Höhe der nachgewiesenen Aufwendungen (Stunden oder Seiten), mindestens jedoch in Höhe von 30 % der Nettoauftragssumme verlangen können, es sei denn, die Pauschale übersteigt den im normalen Geschäftsgang zu erwartenden Schaden oder den üblichen Wertminderungsaufwand oder der Kunde weist nach, dass entweder kein Schaden entstanden ist oder der entstandene Schaden wesentlich niedriger ist als die Pauschale. Ebenso werden Kosten in Abzug gebracht, die wir dadurch eingespart haben, dass die Leistungen nicht vollständig erbracht wurden oder durch anderweitigen Einsatz der entsprechenden Arbeitskräfte erzielt wurden, oder solche Erlöse, die wir nicht in böswilliger Absicht erzielen. Bereits erbrachte Leistungen werden angemessen vergütet.
(2) Darüber hinaus ist der Kunde verpflichtet, die bis zum Rücktritt vom Vertrag ordnungsgemäß erbrachten Leistungen zu vergüten.
(3) Können wir keinen geeigneten Freiberufler für die vertragsgemäße Durchführung der Tätigkeit finden, sind wir berechtigt, innerhalb von zwei Wochen nach Vertragsschluss vom Vertrag zurückzutreten. Dies kann in Ausnahmefällen aus terminlichen oder personellen Gründen einmal vorkommen. Hat der Kunde zum Zeitpunkt des Widerrufs bereits eine Zahlung geleistet, erstatten wir den vollen Betrag zurück.
Für diese Bedingungen und Ihre Nutzung des Dienstes gelten die Gesetze des Landes unter Ausschluss der Kollisionsnormen. Ihre Nutzung der Anwendung kann auch anderen lokalen, staatlichen, nationalen oder internationalen Gesetzen unterliegen.
Wenn Sie Bedenken oder Streitigkeiten bezüglich des Dienstes haben, erklären Sie sich damit einverstanden, zunächst zu versuchen, die Streitigkeit informell zu lösen, indem Sie das Unternehmen kontaktieren.
Wenn Sie ein Verbraucher aus der Europäischen Union sind, gelten für Sie die zwingenden Bestimmungen des Rechts des Landes, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben.
Sie sichern zu und gewährleisten, dass (i) Sie nicht in einem Land ansässig sind, das einem Embargo der US-Regierung unterliegt oder von der US-Regierung als 'Terroristen unterstützendes' Land eingestuft wurde, und (ii) Sie nicht auf einer Liste der US-Regierung mit verbotenen oder eingeschränkten Parteien stehen.
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen für nicht durchsetzbar oder ungültig befunden werden, wird diese Bestimmung so geändert und ausgelegt, dass die Ziele dieser Bestimmung so weit wie möglich unter dem anwendbaren Recht erreicht werden, und die übrigen Bestimmungen bleiben in vollem Umfang in Kraft und wirksam.
Sofern hierin nichts anderes bestimmt ist, hat das Versäumnis, ein Recht auszuüben oder die Erfüllung einer Verpflichtung im Rahmen dieser Bedingungen zu verlangen, keine Auswirkungen auf die Fähigkeit einer Partei, ein solches Recht auszuüben oder eine solche Erfüllung zu einem späteren Zeitpunkt zu verlangen, noch stellt der Verzicht auf einen Verstoß einen Verzicht auf einen späteren Verstoß dar.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können übersetzt worden sein, wenn wir sie Ihnen in unserem Dienst zur Verfügung gestellt haben. Sie erklären sich damit einverstanden, dass im Falle eines Rechtsstreits der deutsche Originaltext maßgebend ist.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit nach unserem alleinigen Ermessen zu ändern oder zu ersetzen. Wenn eine Änderung wesentlich ist, werden wir uns angemessen bemühen, Sie mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten der neuen Bedingungen zu benachrichtigen. Was eine wesentliche Änderung darstellt, wird nach unserem alleinigen Ermessen bestimmt.
Indem Sie nach Inkrafttreten dieser Änderungen weiterhin auf unseren Dienst zugreifen oder ihn nutzen, erklären Sie sich mit den überarbeiteten Bedingungen einverstanden. Wenn Sie mit den neuen Bedingungen ganz oder teilweise nicht einverstanden sind, beenden Sie bitte die Nutzung der Website und des Dienstes.
Wenn Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, können Sie uns kontaktieren:
